Декларации, хартии, кодексы

Хартия принципов сотрудничества и конкуренции на российском рынке услуг по связям с общественностью.

Участники настоящей Хартии, исходя из общих интересов агентств операторов рынка услуг по связям с общественностью в России, независимо от их членства в различных профессиональных объединениях, считая, что в основе успешного развития сферы услуг по связям с общественностью в России лежит формирование цивилизованных отношений между операторами рынка на принципах равенства и взаимной выгоды, основываясь на положениях документов, принятых профессиональными объединениями, а также на принципах работы независимых агентств, договорились о нижеследующем:

Цель Хартии

Основной целью Хартии является формирование ее Участниками цивилизованных рамок сотрудничества, взаимодействия и существования в условиях свободного рынка и добросовестной конкуренции.

Основные принципы

1. Участники Хартии придерживаются следующих общих принципов работы:

а) деятельность Участника не может наносить ущерб законным общественным интересам, чести и достоинству личности;

227

б)     деятельность Участника должна соответствовать принципам точности, правдивости и добросовестности при передаче информации;

в)     деятельность Участника не может включать в себя сознательное распространение ложной или вводящей в заблуждение информации.

2.    Участники Хартии придерживаются следующих принципов взаимоотношений между агентствами, представляющими услуги в сфере связей с общественностью, в том числе и не подписавшими настоящую Хартию:

а)     Участник признает недопустимым любое преднамеренное безосновательное распространение информации, порочащей репутацию любого агентства, предоставляющего услуги по связям с общественностью;

б)     Участник признает недопустимым оказание любого недобросовестного влияния на потенциального клиента припринятии решения последним о найме агентства, в том и в результате официально объявленного тендера;

в)     Участник признает недопустимым вмешательство другого Участника или группы Участников в самостоятельную деятельность любого агентства по связям с общественностью.

3.      Участники Хартии соблюдают следующие принципы взаимоотношений с клиентами:

а)     Участник должен придерживаться честного и откровен^ного подхода во взаимоотношениях с клиентом;

б)     Участник в одном лице не может представлять интересы конфликтующих или конкурирующих сторон, за исключе^нием случаев, когда на это имеется согласие последних;

в)      Участник не вправе гарантировать клиенту конкретный результат, если достижение такового не находится под пря^мым или непосредственным контролем Участника;

г)     Участник берет на себя обязательство сохранить конфиденциальность сведений, полученных от бывших настоящих или потенциальных клиентов, за исключением случаев, когда от клиента получено согласие на раскрытие подобной информации;

д)      Участник признает необходимость информирования клиента о существовании настоящей Хартии и о своем присоединении к таковой.

Протокол

Часть 1. Сферы применения Хартии

1.Применение положений настоящей Хартии возможно всеми Участниками, а также компаниями или частными консультантами, не присоединившимися к ней, на основе равенства и взаимного уважения.

2.Положения настоящей Хартии не являются императивными, однако отказ Участника от следования им влечет за собой прекращение его участия в Хартии.

3.Положения Хартии применяются к Участникам, действующим в сфере услуг по связям с общественностью в России, независимо от национальной принадлежности Участника.

4.Принадлежность Участников к различным профессиональным объединениям, придерживающимся различных принципов деятельности, членство в них, либо их независимый статус, не являются препятствием для участия или присоединения к настоящей Хартии, но не являются основанием для присоединения к ней.

5.Участники настоящей Хартии соглашаются с тем, что первоначальное подписание настоящего документа, а также присоединение к нему не станут основанием для образования профессионального объединения.

Часть 2. Подписание Хартии новыми Участниками

1.Настоящая Хартия открыта для подписания в течение неограниченного срока.

2.Настоящая Хартия открыта для присоединения всех не подписавших ее компаний и частных консультантов с момента ее первоначального подписания.

3.Присоединение к Хартии ее новых Участников осуществляется путем простого выражения желания присоединения, подписания Протокола, находящегося на хранении у Депозитария и являющегося неотъемлемой частью Хартии. Присоединение должно быть утверждено на очередной встрече Участников при отсутствии мотивированных и публично заявленных возражений у не менее чем трех Участников Партии.

4.Действие положений Хартии распространяется на Участника с момента подписания Участником Протокола.

5.Присоединяющийся к Хартии высылает на адрес Депозитария и всем Участникам основную информацию о себе, однако неполная информация не может являться препятствием Аля присоединения к Хартии.

6.Участие в Хартии автоматически прекращается, если квалифицированное число Участников во время очередной регулярной встречи примет решение о несоответствии принципам партии политики, проводимой Участником.

7.    Участник Хартии имеет право в любой момент отказать от участия в Хартии, повторное ее подписание проходит в соответствии с процедурой, предусмотренной в п. 3, Часть 2.