БУДЬТЕ ГОТОВЫ ОТВЕТИТЬ


Вы занимаетесь рекламой в надежде на то, что потребители предпримут какие-либо действия и свяжутся с вами. Поэтому будьте готовы соответ­ственно отреагировать.


Убедитесь, что у вас имеется достаточное количество рекламируемых товаров. Наверное, нет более простого способа испортить свою репу­тацию, чем невыполнение заказа или задержка поставки. Вы можете предложить покупателям информационные комплекты, которые дол­жны быть заготовлены еще до появления рекламных объявлений, чтобы своевременно отреагировать. В комплект включают:


— персональное письмо, в котором вы поблагодарите потенциального покупателя за то, что он с вами связался;


— информацию о продукте и рекламные материалы;


— образец продукции (по возможности);


— бланк для заказа или любой другой купон для ответа;


— список местных торговых точек, где можно приобрести ваш продукт.