Поведенческая сегментация
Главное различие между планированием ИБК и планированием традиционных маркетинговых коммуникаций состоит в том, что сегменты ИБК определяются на основе различий в их поведении, тогда как традиционные рыночные сегменты, как правило,
Определение ценности покупателя
Подход, основанный на ИБК-планировании, требует, чтобы плэннер определил для различных совокупных групп ценность покупателей, которые и образуют эти группы. Хотя такая концепция определения ценности может показаться странной, принципы, лежащие в ее основе, уже в течение некоторого времени приняты компаниями-участницами рынка (примером одного из таких принципов является часто упоминаемое правило 80/20). Причины подобного подхода становятся ясными, когда дифференцированная ценность покупателя переводится на язык распределения ресурсов и потенциала прибыльности.