ОЦЕНКА
В некоторых компаниях шутят: Наша маркетинговая деятельность работает наполовину, только мы не знаем, на какую именно. Кому-то такой юмор может показаться забавным, но если компания находится в подобной ситуации, то в этом нет ничего смешного. Очень важно,
• увеличение объема продаж/рост прибыли;
• сокращение издержек;
• положительные отзывы потребителей;
• незначительное количество жалоб;
• эффективная рекламная деятельность;
• увеличение числа посетителей в ваших торговых точках; успех вашего web-сайта;
• увеличение числа положительных отзывов в СМИ;
• рост числа заказов по каталогам продукции.
Для оценки эффективности существует множество способов. Подумайте, каким образом можно оценить деятельность вашего бизнеса.